Tektas.com İade Politikası

21 Ekim 2023

Tektas.com’dan satın alınan mücevherler, yasal çerçeve içerisinde ‘’İade Koşullarını’’ yerine getirdiği takdirde 7 gün içerisinde iade alınabilmektedir.

7 İş Günü İçinde İade / Değişim Süreci ve Koşulları:

İade veya değişim talebinizi [email protected] e-mail adresine iletiniz.
İade / değişim talebinizi takiben size iletilecek olan adrese iade etmek/değişim yapmak istediğiniz ürünü, teslim aldığınız şekliyle (ürün, fatura, sertifika, ürün kutusu ve ambalajı ile birlikte Tektas.com'a gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı ve diğer tüm evrak ve materyallerle) eksiksiz olarak tarafımıza gönderiniz.
Tarafımıza ulaşan ürününüz, Tektas.com kalite kontrol ekibi tarafından incelenerek ürünün iade/değişim şartlarına uygun olması durumunda onaylanır.
Kişiye özel üretilmiş mücevherler iade edilememektedir/değişim yapılamamaktadır.
Ürünün faturası, garanti belgesi ve sertifikasının ibraz edilmesi gerekmektedir.
İade talebiniz onaylandığı takdirde 10 iş günü içerisinde ürün/ürünlerin bedeli tarafınıza iade edilir. İade tutarının kredi kartına yansıması bankalara göre değişiklik göstermektedir. Bu süre 1 - 7 iş günüdür.

Tektas.com’dan satın alınan mücevherler, yasal çerçeve içerisinde ‘’İade Koşullarını’’ yerine getirdiği takdirde 7 gün içerisinde iade alınabilmektedir.

7 İş Günü İçinde İade / Değişim Süreci ve Koşulları:

İade veya değişim talebinizi [email protected] e-mail adresine iletiniz.
İade / değişim talebinizi takiben size iletilecek olan adrese iade etmek/değişim yapmak istediğiniz ürünü, teslim aldığınız şekliyle (ürün, fatura, sertifika, ürün kutusu ve ambalajı ile birlikte Tektas.com'a gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı ve diğer tüm evrak ve materyallerle) eksiksiz olarak tarafımıza gönderiniz.
Tarafımıza ulaşan ürününüz, Tektas.com kalite kontrol ekibi tarafından incelenerek ürünün iade/değişim şartlarına uygun olması durumunda onaylanır.
Kişiye özel üretilmiş mücevherler iade edilememektedir/değişim yapılamamaktadır.
Ürünün faturası, garanti belgesi ve sertifikasının ibraz edilmesi gerekmektedir.
İade talebiniz onaylandığı takdirde 10 iş günü içerisinde ürün/ürünlerin bedeli tarafınıza iade edilir. İade tutarının kredi kartına yansıması bankalara göre değişiklik göstermektedir. Bu süre 1 - 7 iş günüdür.